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Wie gebe ich eine Bestellung auf?
  • Durchstöbern Sie einfach unsere Kollektionen auf www.grozavushop.com, wählen Sie Ihre Lieblingsstücke aus, wählen Sie Ihre Größe und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Sobald Sie bereit sind, gehen Sie zur Kasse und folgen Sie den Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
  • Wir bearbeiten Bestellungen schnell, daher kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden, wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen. Nach dem Versand können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

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  • Einige unserer limitierten Editionen werden nicht zurückkehren, aber Kernstücke werden nachgefüllt. Melden Sie sich für Benachrichtigungen bei wieder auf Lager an oder FOLGEN SIE UNS auf Instagram für Updates.

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Wohin versenden Sie?
  • Wir liefern weltweit! Egal, wo Sie sind, Grozavu wird Sie finden.
Wie lange dauert der Versand?
  • Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab:

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  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail, damit Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können oder HIER KLICKEN

📦 RÜCKGABEN & UMTAUSCHE

Wie lautet Ihre Rückgabebedingung?
  • Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sie müssen sich im Originalzustand befinden und die Etiketten müssen noch angebracht sein.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Sind Rücksendungen kostenlos?
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

👕 GRÖSSEN & PRODUKTE

Wie wähle ich die richtige Größe aus?
  • Jede Produktseite enthält eine Größentabelle. Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir, eine Nummer größer zu wählen für einen übergroßen Look oder uns direkt zu kontaktieren—wir helfen Ihnen gerne
Was macht Grozavu anders?
  • Grozavu ist keine Fast Fashion. Jedes Stück wird mit kühner Identität, erstklassiger Qualität und Bewegungsfreiheit gefertigt. Du kaufst nicht nur Kleidung – du wirst Teil einer Bewegung.

Schrumpfen Ihre Kleidungsstücke nach dem Waschen?
  • Unsere Kleidung wird aus strapazierfähigen, vorgeschrumpften Stoffen hergestellt. Für beste Ergebnisse befolgen Sie die Pflegehinweise auf jedem Etikett.

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  • Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und mehr. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher.
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