Berechtigung zur Rücksendung

Um berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel diese Kriterien erfüllen:

• Muss ungetragen und unbenutzt sein.
• Muss mit den originalen Etiketten versehen sein.
• Muss in der Originalverpackung sein.
• Ein Kaufnachweis (Quittung/Bestellnummer) ist erforderlich.

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Rücksendungsadresse: Carrer de l'Oliva, 2917600 Figueres, Girona
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*Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Schäden & Umtausch

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt.

• Bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können.
• Umtausch: Der schnellste Weg ist, den Artikel zurückzusenden und einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Rückerstattungen & EU-Richtlinie

Rückerstattungen: Nach Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen Ihr Geld zurück.

EU 14-Tage Widerrufsrecht: Der Versand in die EU gibt Ihnen das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Selbstbedienungs-Rücksendungen

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