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Sie können uns jederzeit unter contact@grozavushop.com oder durch Ausfüllen des Kontaktformulars auf unserer Website erreichen. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24–48 Stunden.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Wir versenden weltweit. Ihre Bestellung wird sehr sorgfältig verpackt und überall dorthin geliefert, wo Sie möchten. Die Lieferung dauert zwischen 2-4 Werktagen. Sie erhalten nach der Bestellung eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Lieferung.
Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgegeben oder umgetauscht werden, vorausgesetzt, sie befinden sich in original wiederverkaufsfähigem Zustand.
Was kann ich tun, wenn mein Artikel (oder ein Teil davon) beschädigt ist?
Wir arbeiten hart daran, Ihre Artikel unbeschädigt zu liefern. Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgegeben oder umgetauscht werden, vorausgesetzt, sie befinden sich in original wiederverkaufsfähigem Zustand.
Welche Informationen sollte ich in meine Nachricht aufnehmen?
Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, die Bestellnummer (falls zutreffend) und eine klare Beschreibung Ihres Problems oder Ihrer Frage an, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell, also wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden. Nach dem Versand können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
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Showroom und Öffnungszeiten
Samstag zwischen 13.00 und 17.00 Am Sonntag können Sie uns besuchen, aber nur nach Vereinbarung.
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Ein starkes Logo konkurriert nicht um Aufmerksamkeit – es hält sie.
Deshalb bleibt das Grozavu-Symbol sauber, anpassungsfähig und zeitlos über Kleidungsstücke, Umgebungen und Kulturen hinweg.