Suntem aici pentru ajutor!
Împuternicește-ți călătoria spre bunăstare cu soluții personalizate.
Ai nevoie de ajutor?
Cum pot contacta Grozavu Fashion pentru suport?
- Puteți să ne contactați oricând la contact@grozavushop.com sau prin completarea formularului de contact de pe site-ul nostru. De obicei, răspundem în termen de 24–48 de ore.
Ce informații ar trebui să includ în mesajul meu?
Vă rugăm să includeți numele dumneavoastră complet, numărul comenzii (dacă este cazul) și o descriere clară a problemei sau întrebării dumneavoastră, astfel încât să vă putem ajuta mai repede.
Când va fi livrată comanda mea?
Expediem la nivel mondial. Comanda dumneavoastră va fi ambalată cu mare grijă și livrată oriunde doriți. Livrarea durează între 2-4 zile lucrătoare. Veți primi un e-mail după ce ați comandat cu mai multe informații despre livrare.
Pot să returnez produsul meu?
Comenzile pot fi returnate sau schimbate în termen de 30 de zile de la primirea coletului, cu condiția să fie în stare originală de revânzare.
Ce pot face dacă articolul meu (sau o parte din el) este deteriorat?
Lucrăm din greu pentru a livra articolele dumneavoastră fără daune. Comenzile pot fi returnate sau schimbate în termen de 30 de zile de la primirea coletului, cu condiția să fie în stare originală de revânzare.
Orele de deschidere
Lun: 10.00 - 20.00
Mar: 10.00 - 20.00
Mie: 10.00 - 20.00
Joi: 10.00 - 20.00
Vin: 10.00 - 20.00
Sâm: 10.00 - 20.00
Showroom și orele de deschidere
Sâmbătă între 13.00 și 17.00 Duminica ne puteți vizita, dar doar cu programare.
Acest lucru se poate face printr-un apel telefonic sau prin email.